Preguntas Frecuentes

Escribe tu nombre de usuario de Epic Games en Recibir Solicitud, te enviamos una solicitud de amistad, la aceptas, y coordinamos el regalo por WhatsApp.

Sí, cualquier item disponible en la tienda actual de Fortnite puede ser regalado, siempre y cuando tengas al menos 2 días de amistad con nuestras cuentas. Si alguna skin no se encuentra en la tienda, no será posible enviarla como regalo.

Epic Games requiere que dos cuentas sean amigas por al menos 48 horas antes de poder enviarse regalos. Por eso pedimos que aceptes la solicitud con anticipación.

Si juegas en consola, deberás ingresar en la página de Epic Games e iniciar sesión con la cuenta de tu plataforma. Al ingresar, te saldrá el nombre de Epic Games y ese deberás escribir en la pestaña Recibir Solicitud.

Nos proporcionas tu cuenta de Epic Games, cambiamos la región a una diferente, realizamos la compra de V-Bucks en esa región al mejor precio, y los V-Bucks aparecen directamente en tu cuenta.

Sí. Solo necesitamos acceso temporal para cambiar la región y realizar la compra. No guardamos contraseñas ni información personal. El proceso está basado en compras en la tienda oficial de Fortnite. Una vez finalizada la compra, se cierra la sesión y no la volvemos a abrir.

Funciona en Xbox, PlayStation y PC. Lamentablemente no es compatible con Nintendo Switch debido a las restricciones de la plataforma, por lo que no se reflejarán dentro del juego. Como alternativa, puedes recargar pavos y comprar objetos directamente en la Tienda en Línea iniciando sesión con tu cuenta de Nintendo Switch.

La entrega es casi inmediata una vez realizado el pago. En horario de atención normalmente no tarda más de 15 minutos.

No permanentemente, pero Epic Games solo permite cambiar la región una vez en un periodo de 6 meses. Durante ese tiempo tu cuenta seguirá funcionando con normalidad y sin ningún riesgo de ban.

No. Cambiar la región es una funcionalidad oficial de Epic Games. Las compras se realizan directamente en la tienda oficial de Fortnite, por lo que no hay ningún riesgo.

La suscripción al Club se hace mediante la vincuación de una Cuenta nueva de Xbox a la cuenta de Epic Games. Está disponible para todas las plataformas.

Desafortunadamente, no contamos con un método para hacerlo en cuentas viejas de Xbox. El método funciona únicamente con cuentas nuevas. Por lo que, si actualmente eres usuario de esta plataforma, tendrías que cambiar la cuenta actual a una creada en el momento (nuestro equipo puede crearla y vincularla por tí).

Si y no. El progreso de Fortnite estará intacto ya que todo lo que has conseguido se guarda en la cuenta de Epic Games. Lo único que si pudiera llegar a afectar es en el progreso de Rocket League y Fall Guys.

Si. Puedes seguir renovando mensualmente tu suscripción. El detalle es que si al terminar la suscripción, pasa más de un mes sin renovar, esta se cancelará y no se podrá comprar nuevamente en la misma cuenta debido al Bloqueo Regional.

El Bloqueo Regional es lo que implementó Microsoft en Septiembre de 2024 en Xbox para que los usuarios no puedan comprar en regiones diferentes a la suya. La única forma actual es comprando en cuentas nuevas. Pasado un día de crear la cuenta, ya no se podrá comprar nada, pero se podrá seguir renovando mensualmente la suscripción del Club de Fortnite.

Recibirá una cuenta

Aceptamos transferencias bancarias, depositos en tiendas OXXO y otros métodos de pago internacionales. Consúltanos por WhatsApp para más detalles.

El pago se realiza antes de la entrega. Sin embargo, si tienes dudas o es tu primera compra, podemos coordinarlo a través del Grupo de WhatsApp.

Atendemos todos los días, aunque algunas veces podremos no estar disponibles al momento. Puedes escribirnos por WhatsApp a cualquier hora y te responderemos lo antes posible.

Contáctanos directamente por WhatsApp y lo resolvemos. Nos importa que tengas una buena experiencia.